Câu hỏi thường gặp khi thuê xe tải

Thành Hưng đã tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi thuê xe tải và giải đáp cụ thể trong bài viết dưới đây để khách hàng dễ dàng tham khảo và lựa chọn phương tiện phù hợp.

Thuê xe tải là phương án quen thuộc khi cần vận chuyển hàng hóa, dọn nhà, chuyển kho hoặc giao nhận số lượng lớn. Dù vậy, không phải ai cũng hiểu rõ các điều kiện, quy định và mức phí liên quan trước khi sử dụng dịch vụ, dễ dẫn đến phát sinh chi phí, chậm tiến độ hoặc tranh cãi không đáng có. Xe Tải Thành Hưng đã tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi thuê xe tải và giải đáp cụ thể trong bài viết dưới đây.

Khi nào nên thuê xe tải vận chuyển hàng hóa?

Thuê xe tải được đánh giá là lựa chọn tối ưu khi doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu vận chuyển hàng hóa.

Rủi ro khi tự vận chuyển hàng hóa là gì? 

Tự vận chuyển hàng hóa tiềm ẩn nhiều rủi ro mà người thực hiện rất khó kiểm soát. Rủi ro đầu tiên đến từ việc thiếu phương tiện phù hợp về tải trọng, dẫn đến chất xếp chật chội, gây va đập và làm hư hỏng hàng.

Thứ hai là thiếu kinh nghiệm cố định và phân bổ tải - hàng bị xô lệch khi phanh/ di chuyển qua đoạn đường gấp khúc, dễ nứt vỡ hoặc đổ sập. Thứ ba là rủi ro pháp lý như vượt tải, chằng buộc không đúng quy chuẩn, thiếu giấy tờ đi đường - có thể bị xử phạt hoặc phải ngừng vận chuyển.

Xe tải là phương tiện vận chuyển hàng hóa an toàn, chuyên nghiệp.

Cuối cùng là chi phí phát sinh ngoài dự kiến như thuê người khuân vác bổ sung, chi phí di chuyển nhiều lần hoặc thời gian trì hoãn sản xuất - kinh doanh nếu chuyến hàng bị hư hại hay giao trễ.

So sánh xe tải, xe taxi tải và xe bán tải?

Xe tải là phương tiện chuyên chở hàng hóa với nhiều mức tải trọng khác nhau (0.5-10 tấn hoặc hơn), ưu thế về sức chứa, độ ổn định, khả năng vận chuyển đường xa và chở hàng nặng, cồng kềnh; có thùng kín/mở tùy nhu cầu. Xe tải phù hợp cho di dời kho xưởng, giao hàng số lượng lớn hoặc vận chuyển thiết bị - vật tư nặng.

Xe taxi tải thực chất cũng là xe tải song có trọng tải thấp hơn. Ưu điểm là đặt nhanh, giá rẻ, di chuyển linh hoạt trong nội thành; phù hợp với khách hàng muốn thuê dịch vụ trọn gói thèm nhân sự bốc xếp/ tháo lắp/ đóng gói.

Trong khi đó, xe bán tải phù hợp hơn để chở hàng nhẹ - gọn - ít va đập (tài liệu, kiện hàng nhỏ, đồ cá nhân, sản phẩm mẫu). Ưu điểm là linh hoạt di chuyển trong nội đô, dễ luồn lách, chi phí thấp hơn, nhưng hạn chế lớn về tải trọng - thể tích và không tối ưu cho hàng dễ vỡ hoặc cần cố định chắc chắn, chuyên nghiệp.

Làm thế nào để chọn xe tải phù hợp với kích thước và khối lượng hàng hóa?

Để chọn được xe tải phù hợp, khách hàng cần tính toán kỹ dựa vào đặc điểm hàng hóa thay vì chỉ nhìn vào giá hoặc thói quen sử dụng.

Ước lượng kích thước và khối lượng hàng hóa bằng cách nào?

Có thể ước lượng kích thước và khối lượng hàng hóa bằng cách đo trực tiếp hoặc quy đổi từ thông tin có sẵn của sản phẩm. Với hàng dạng thùng, kiện hoặc máy móc, đo chiều dài, chiều rộng, chiều cao để tính thể tích ước tính, từ đó xác định khoảng chiếm chỗ trên thùng xe.

Đối với hàng có số lượng lớn hoặc đồng nhất (như thùng carton, bao tải, pallet), có thể đo một đơn vị chuẩn rồi nhân với tổng số kiện. Nếu hàng có trọng lượng đáng kể, nên cân hoặc tra cứu thông số từ nhà sản xuất để đảm bảo tính chính xác.

Ước lượng khối lượng hàng hóa để lựa chọn trọng tải xe phù hợp.

Hàng cồng kềnh/ hàng dễ vỡ/ hàng có giá trị cao nên chọn loại xe tải như thế nào?

Khi vận chuyển hàng cồng kềnh như nội thất, máy móc lớn hoặc vật liệu dài, nên chọn xe tải thùng mui bạt hoặc xe thùng kín có kích thước tương xứng để khi xếp hàng không bị chèn ép gây biến dạng.

Đối với hàng dễ vỡ như kính, đồ gốm, đồ điện tử, ưu tiên xe thùng kín để hạn chế tác động từ môi trường và rung lắc trong quá trình di chuyển; đồng thời yêu cầu bổ sung dụng cụ cố định và chèn lót chuyên dụng. Với hàng có giá trị cao, cần chọn xe thùng kín có khóa an toàn, tài xế có kinh nghiệm, hợp đồng rõ ràng về trách nhiệm và có thể yêu cầu thêm biện pháp bảo mật như camera hành trình hoặc niêm phong hàng.

Thuê xe tải mui bạt hay xe tải thùng kín sẽ an toàn hơn khi chở hàng?

Xét về mức độ bảo vệ hàng hóa, xe tải thùng kín an toàn hơn vì hạn chế được mưa nắng, bụi bẩn, gió mạnh và giảm rung lắc nhờ kết cấu vững chắc. Thùng kín cũng che chắn tầm nhìn từ bên ngoài, hạn chế rủi ro mất mát đối với hàng có giá trị.

Tuy nhiên, xe mui bạt lại có ưu thế về sự linh hoạt khi cần bốc xếp hoặc vận chuyển hàng cồng kềnh vượt chiều cao vì có thể cuốn bạt lên mà không ảnh hưởng tới cấu trúc thùng. Lựa chọn giữa hai loại xe phụ thuộc vào đặc tính hàng hóa - nếu ưu tiên an toàn tối đa và tính bảo mật, thùng kín là lựa chọn phù hợp; nếu cần linh hoạt bốc dỡ và đáp ứng kích thước vượt chuẩn, mui bạt sẽ tối ưu hơn.

Xe tải thùng kín/ thùng mui phủ bạt vận chuyển hàng hóa Thành Hưng.

Khách hàng cần chuẩn bị gì trước khi thuê xe tải vận chuyển hàng hóa?

Trước khi đặt xe tải vận chuyển hàng hóa, chuẩn bị đầy đủ thông tin và điều kiện thực tế giúp quá trình làm việc với đơn vị vận chuyển diễn ra nhanh và chính xác hơn.

Cần đóng gói hoặc bọc hàng hóa trước khi bốc xếp không?

Đóng gói và bọc bảo vệ hàng hóa là yêu cầu cần thực hiện trước khi bốc xếp để hạn chế tối đa va đập, trầy xước hoặc biến dạng trong quá trình vận chuyển. Đối với hàng dễ vỡ như kính, gốm sứ, linh kiện điện tử… cần dùng vật liệu bảo vệ chuyên dụng như giấy bọt khí, xốp định hình, thùng carton hoặc pallet có dây đai cố định. Với hàng có cạnh sắc hoặc dễ xước, nên gia cố phần mép và dán cảnh báo để đội bốc xếp chú ý thao tác.

Đối với hàng hóa dạng lỏng cần niêm phong kín và đặt trong thùng chống tràn. Mục tiêu của bước chuẩn bị này là tạo lớp đệm giảm lực va chạm, xếp chồng an toàn, rút ngắn thời gian xử lý tại điểm bốc xếp và đảm bảo hàng đến nơi trong tình trạng nguyên vẹn.

Có phải chuẩn bị giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa không?

Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ chứng minh nguồn gốc hoặc tính hợp pháp của hàng hóa, đặc biệt khi vận chuyển đường dài, đi qua trạm kiểm soát hoặc vận chuyển các nhóm hàng nhạy cảm/ hàng có giá trị cao. Với hàng kinh doanh thương mại, cần có hóa đơn, phiếu xuất kho hoặc chứng từ sở hữu để chứng minh tính hợp pháp. Với hàng nhập khẩu hoặc hàng phải quản lý chuyên ngành, cần chuẩn bị chứng từ thông quan hoặc chứng nhận kiểm định.

Khách hàng nên hay không nên kiểm tra và chụp hình hàng hóa trước khi giao cho tài xế?

Nên kiểm tra và chụp hình hàng hóa trước khi bàn giao cho tài xế để ghi nhận tình trạng ban đầu một cách khách quan. Đối với hàng có giá trị, hàng dễ vỡ, hình ảnh chụp rõ các góc cạnh, dấu hiệu nhận dạng, tem niêm phong sẽ là bằng chứng khi phát sinh tranh chấp sau vận chuyển.

Ghi chú và chụp ảnh hàng hóa để dễ dàng kiểm tra, đối chiếu.

Ngoài ra, kiểm tra lại số lượng - chủng loại - ký mã hiệu trước khi giao hàng giúp bảo đảm đúng đơn, đúng kiện, tránh thất lạc hoặc nhầm lẫn trong quá trình bốc xếp. Bước này không tốn nhiều thời gian nhưng mang lại lợi thế pháp lý và minh chứng thực tế, hạn chế tối đa tranh cãi giữa đơn vị vận chuyển và khách hàng về sau.

Cần khảo sát tuyến đường trước khi xe chạy không?

Đối với vận chuyển hàng hóa đường dài có khả năng phát sinh rủi ro như đường hẹp, cầu yếu, khu dân cư cấm tải, đường một chiều hoặc tuyến đường có thời gian cấm tải vào giờ cao điểm, khảo sát tuyến đường là cần thiết. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng lựa chọn lộ trình phù hợp với tải trọng xe, ước lượng thời gian di chuyển và lường trước các điểm quay đầu hoặc vị trí đỗ xe để bốc dỡ an toàn.

Trong những trường hợp giao hàng vào trung tâm thành phố, khu công nghiệp hoặc các điểm có chốt kiểm soát, khảo sát trước giúp tránh vi phạm quy định và tránh phát sinh chi phí dừng đỗ. Quá trình vận hành diễn ra liền mạch và hạn chế rủi ro pháp lý và rủi ro giao thông.

Thuê xe tải vận chuyển hàng hóa vào giờ cấm tải có được không? Những lưu ý khi thuê xe tải?

Vận chuyển hàng hóa vào giờ cấm tải là vấn đề nhiều khách hàng quan tâm vì ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ và chi phí.

Cấm đường - cấm tải ảnh hưởng như thế nào tới tiến độ giao hàng?

Với những đơn hàng cần giao đúng giờ cho nhà máy, siêu thị hoặc dây chuyền sản xuất, vướng giờ cấm có thể gây trễ tiến độ, phát sinh chi phí chờ đợi hoặc phải bố trí phương án trung chuyển. Ngoài ra, khi buộc phải đổi hướng tránh tuyến cấm, quãng đường di chuyển có thể kéo dài dẫn đến tăng thời gian vận chuyển và chi phí nhiên liệu.

Vì vậy, yếu tố cấm đường - cấm tải tác động trực tiếp đến lịch trình và rủi ro trễ giờ giao hàng nếu không được tính toán trước.

Làm thế nào để biết khu vực đang bị hạn chế tải trọng/ cấm đường/ cấm tải?

Có thể kiểm tra thông tin hạn chế tải trọng và cấm đường từ các văn bản quy định của sở giao thông địa phương, bản đồ giao thông của thành phố hoặc thông báo cập nhật trên trang web, fanpage của lực lượng chức năng. Bên cạnh đó, đa số tuyến trọng điểm đều có biển báo tại đầu đường quy định rõ thời gian cấm theo giờ, theo ngày và theo tải trọng.

Khi vận chuyển hàng hóa, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với đơn vị vận chuyển để xác định các tuyến đường giới hạn tải trọng/ giờ cấm tải vì tài xế chuyên tuyến nắm rất rõ khung giờ cấm tại từng quận/huyện/thành phố.

Thành Hưng cho thuê xe tải ngoài giờ hành chính.

Thuê xe tải vận chuyển hàng hóa vào ban đêm để tránh cấm đường có rủi ro gì không?

Vận chuyển ban đêm tránh giờ cấm tải và giảm kẹt xe nhưng vẫn tồn tại một số rủi ro cần cân nhắc. Tầm nhìn hạn chế vào ban đêm làm tăng nguy cơ va chạm, đặc biệt tại khu vực thiếu đèn đường hoặc cung đường dài. Một số tuyến đêm khuya vắng phương tiện nên khó xin hỗ trợ khi gặp sự cố như hỏng xe, thủng lốp hoặc tai nạn.

Chưa kể nguy cơ mất an toàn tài sản cao hơn với hàng giá trị nếu đi qua khu vực ít người qua lại. Nếu chọn vận chuyển ban đêm, nên ưu tiên lái xe có kinh nghiệm, tuyến đường quen thuộc, hợp đồng rõ ràng trách nhiệm và có phương án ứng phó khi xảy ra sự cố.

Trong thực tế, thuê xe tải theo chuyến hay theo giờ/ theo tháng sẽ tiết kiệm chi phí hơn?

Bài toán chi phí khi thuê xe tải phụ thuộc vào mục đích và tần suất sử dụng thay vì chỉ dựa trên đơn giá niêm yết. Mỗi hình thức - thuê theo chuyến, theo giờ hoặc theo tháng - đều có ưu điểm tiết kiệm trong từng bối cảnh cụ thể.

Trường hợp nào nên thuê xe tải theo chuyến? Trường hợp nào nên thuê xe tải theo tháng/ theo giờ?

Thuê xe tải theo chuyến phù hợp khi nhu cầu vận chuyển mang tính đơn lẻ, không lặp lại định kỳ và có lộ trình, khối lượng, thời gian rõ ràng trong mỗi lần thực hiện. Các tình huống điển hình gồm: chuyển kho xưởng trọn gói, giao hàng theo lô lớn cho đại lý, di dời máy móc hoặc tài sản trên hành trình đã xác định. Hình thức này giúp chốt chi phí ngay từ đầu, dễ dự toán ngân sách và không ràng buộc dài hạn.

Ngược lại, thuê xe tải theo tháng hoặc theo giờ phù hợp khi phát sinh nhu cầu vận chuyển thường xuyên, lặp lại theo tần suất cố định hoặc cần linh hoạt về thời điểm điều xe. Ví dụ: doanh nghiệp giao hàng hằng ngày, chuỗi phân phối cần chuyển hàng liên tục, hoặc cơ sở sản xuất phải cấp vật tư thường xuyên đến các điểm thi công.

Các yếu tố nào tác động đến chi phí thuê xe tải vận chuyển hàng hóa?

Giá dịch vụ cho thuê xe tải chở hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, cụ thể:

• - Tải trọng và loại xe - xe tải lớn, thùng kín, có nâng hạ sẽ có giá cao hơn xe tải nhỏ.

• - Quãng đường: quãng đường càng xa chi phí càng tăng theo km thực tế.

• - Thời điểm vận chuyển: chi phí có thể tăng khi vận chuyển ban đêm, giờ cao điểm cấm tải hoặc ngày lễ/tết.

• - Đặc thù hàng hóa: hàng dễ vỡ, hàng siêu trường siêu trọng, hàng yêu cầu chống sốc/giữ lạnh sẽ tăng thêm chi phí vận chuyển.

• - Dịch vụ hỗ trợ kèm theo như bốc xếp, đóng kiện, chờ hàng, trung chuyển.

• - Tính ổn định của nhu cầu: hợp đồng định kỳ có chi phí tốt hơn so với đặt lẻ theo giờ/ theo chuyến.

Bảng giá thuê xe tải Thành Hưng.

Các chi phí phát sinh khi thuê xe tải vận chuyển hàng hóa là gì? Làm thế nào để hạn chế phát sinh? 

Chi phí phát sinh khi thuê xe tải vận chuyển hàng hóa phổ biến gồm: phí chờ xe do chưa chuẩn bị hàng kịp; phí quay đầu/bổ sung chuyến do sai địa chỉ hoặc thiếu hàng; phí bốc xếp phát sinh ngoài thỏa thuận; phí dừng trạm hoặc phụ phí cung đường đặc thù; phụ phí đêm/mưa/cấm tải; phí phát sinh do đóng gói lại khi hàng không đạt tiêu chuẩn bốc xếp…

Để hạn chế, cần chuẩn bị hàng sẵn theo thời gian đã hẹn, đóng gói đạt yêu cầu, cung cấp chính xác địa chỉ - cấu trúc đường nội bộ, xác nhận rõ dịch vụ kèm theo ngay từ lúc chốt giá; ký biên bản điều khoản phụ phí minh bạch trước khi xe xuất phát.

Nắm rõ những câu hỏi thường gặp khi thuê xe tải giúp bạn chủ động đánh giá dịch vụ, hạn chế phát sinh rủi ro và tối ưu chi phí vận chuyển. Đây là bước quan trọng để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng yêu cầu, giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp và an tâm trong quá trình sử dụng dịch vụ.