• Phone/Zalo: 09 38 38 38 80
  • thanhhunggroup.info@gmail.com
  • HCM: 182 Bùi Thị Xuân, P.Nguyễn Thái Bình, Quận 1,TPHCM
  • Hà Nội: 105 – 107 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
  • Bình Dương: 192 Nguyễn Du, p. Dĩ An, Bình Dương

TỔNG ĐÀI MIỄN CƯỚC
1800.00.08

Câu hỏi thường gặp khi chuyển nhà

Hãng Taxi Tải Thành Hưng giải đáp 19 câu hỏi thường gặp khi chuyển nhà, cung cấp thêm các thông tin hữu ích, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ chuyển nhà trọn gói.

Câu hỏi thường gặp khi chuyển nhà

Có thể nói rằng, chuyển nhà luôn được xem là một công việc quan trọng, tiêu tốn nhiều thời gian và công sức của bất kỳ cá nhân nào. Không chỉ vậy, nếu gia chủ thay vì tự mình chuyển nhà mà lựa chọn thuê dịch vụ trọn gói, thì sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh mà đối với khách hàng chưa có nhiều kinh nghiệm sẽ không biết phải xử lý như thế nào. Vì vậy, trong bài viết dưới đây, hãy cùng Taxi Tải Thành Hưng giải đáp một số thắc mắc thường gặp của quý khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói hiện nay.

1. Khi nào cần thuê dịch vụ chuyển nhà?

Trong thực tế, khách hàng cần thuê dịch vụ chuyển nhà thay vì tự mình thực hiện bởi vì một số lý do chính như sau:

  • - Đồ đạc quá nhiều và không thể tự mình di chuyển, bốc xếp, sắp xếp như thế nào cho hợp lý.

  • - Quãng đường di chuyển từ nơi ở cũ đến nhà mới quá xa và gia chủ không có phương tiện vận chuyển phù hợp.

  • - Nhiều đồ đạc, tài sản quá nặng, cồng kềnh như: Giường, tủ, bàn ghế sofa,...

  • - Cần chuyển nhà trong thời gian ngắn nhưng lại không có người thân, bạn bè hỗ trợ.

  • - Nhà có người già, trẻ nhỏ hay mẹ bầu, cần đơn vị chuyên nghiệp phụ giúp để đảm bảo an toàn khi chuyển nhà.

  • - Chuyển nhà cao tầng hoặc trong ngõ, hẻm nhỏ nhưng gia chủ lại không có thiết bị hỗ trợ chuyên dụng như: Xe nâng, xe kéo, xe đẩy, ròng rọc,...

>>> Xem thêm: Kinh nghiệm thuê dịch vụ chuyển nhà.

2. Dịch vụ chuyển nhà trọn gói là gì?

Chuyển nhà trọn gói là gì? Đây là một hình thức dịch vụ chuyển nhà theo yêu cầu của khách hàng. Cụ thể, đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói sẽ có trách nhiệm hỗ trợ gia chủ xử lý tất cả các khâu, từ khảo sát địa hình, tuyến đường, phân loại, đóng gói, vận chuyển đến bố trí sắp xếp đồ đạc tại căn nhà mới.

>>> Xem thêm: Lợi ích dịch vụ chuyển nhà trọn gói.

Dịch vụ chuyển nhà trọn gói Taxi Tải Thành Hưng

Dịch vụ chuyển nhà trọn gói Taxi Tải Thành Hưng

3. Chi phí thuê dịch vụ chuyển nhà trọn gói có cao không?

Nhiều người cho rằng dịch vụ chuyển nhà trọn gói sẽ cao hơn chi phí thuê xe tải chuyển nhàthuê xe ba gác chuyển nhà thông thường. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn không đúng. Trong thực tế, đơn vị chuyển nhà trọn gói sẽ giúp khách hàng thực hiện mọi việc từ A - Z liên quan đến chuyển dời tất cả đồ dùng, vật dụng, tài sản một cách chuyên nghiệp, bài bản.

Tức là giá dịch vụ sẽ bao gồm luôn cả: Chi phí nhân sự, giá cước thuê xe tải chuyển nhà chở hàng, vật tư bao bì đóng gói, bảo hiểm chuyển nhà,… Chính vì thế, nếu so với việc chỉ thuê xe tải, xe ba gác chuyển nhà thì mức giá cước dịch vụ chuyển nhà trọn gói sẽ cao hơn một chút nhưng hoàn toàn xứng đáng với chi phí gia chủ đã bỏ ra.

>>> Xem thêm: Giá dịch vụ chuyển nhà trọn gói TPHCM.

4. Cách tính giá cước chuyển nhà trọn gói?

Hiện nay, cách tính giá chuyển nhà của Thành Hưng được xác định dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:

  • - Số lượng đồ đạc cần vận chuyển

  • - Tuyến đường đi.

  • - Số lượng xe tải

  • - Số lượng nhân viên,...

Tuy nhiên, để có được báo giá chuẩn xác nhất, quý khách hãy gọi điện đến ngay tổng đài miễn cước 1800.00.08 hoặc Hotline *3838, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc 24/7. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tham khảo bảng giá thuê xe taxi tải chuyển nhà và bảng giá bốc xếp của Thành Hưng dưới đây:

bảng giá cho thuê xe tải chuyển nhà

bảng giá thuê bốc xếp chuyển nhà trọn gói

5. Dịch vụ chuyển nhà trọn gói có thu thêm khoản phụ phí nào khác không?

Dịch vụ chuyển nhà trọn gói của Thành Hưng hiện nay hoàn toàn không có thu thêm khoản chi phí, phụ phí ẩn nào khác sau khi nhân viên báo giá và ký kết hợp đồng rõ ràng, minh bạch. Tuy nhiên, trong trường hợp chuyển nhà đi tỉnh, Bắc Nam hoặc đường dài thì chi phí cầu đường sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

Bên cạnh đó, nếu thực tế khối lượng đồ đạc, tài sản và địa hình cần chuyển dọn không đúng như khách hàng mô tả ban đầu, Taxi Tải Thành Hưng sẽ cho đội ngũ nhân viên khảo sát lại và lựa chọn phương án phù hợp hơn với một mức giá cước chuyển nhà trọn gói khác.

6. Cần cung cấp thông tin gì cho đơn vị thực hiện dịch vụ chuyển nhà?

Để quá trình chuyển thực hiện dịch vụ chuyển nhà diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, hiệu quả và không xảy ra sự cố ngoài ý muốn, quý khách hàng xin cung cấp cho Taxi Tải Thành Hưng những thông tin sau:

  • - Số điện thoại và thông tin liên hệ để tiện lợi khi giao dịch cũng như trao đổi công việc giữa hai bên.

  • - Thông tin khách hàng: Địa chỉ nhà để nhân viên Thành Hưng đến khảo sát, địa chỉ nơi ở mới cần chuyển đến. 

  • - Yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ chuyển nhà cũng như số lượng, loại đồ đạc, tài sản cần vận chuyển.

>>> Xem thêm: Kinh nghiệm sử dụng dịch vụ chuyển nhà.

7. Phương tiện dùng để vận chuyển đồ đạc, hàng hóa, tài sản khi chuyển nhà là gì?

Tại Taxi Tải Thành Hưng  , phương tiện dùng để chuyển văn phòng, chuyển nhà là xe taxi tải, bao gồm các dòng xe có tải trọng từ 500kg đến hơn 15 tấn, đa dạng mẫu mã, kích thước thùng xe, phù hợp với nhiều loại đồ đạc, hàng hóa cần vận chuyển.

Bên cạnh đó, cũng tùy thuộc vào địa hình di chuyển, công ty sẽ tư vấn cho khách hàng các loại xe chuyển nhà, hay phương tiện vận chuyển và thiết bị phù hợp nhất, chẳng hạn như: Xe nâng, xe đẩy, xe trung chuyển hàng hóa từ tầng hầm hoặc hẻm nhỏ ra đường lớn, ròng rọc để chuyển đồ đạc ở nhà cao tầng,....

Hệ thống xe tải chuyển nhà Thành Hưng

Hệ thống xe tải chuyển nhà Thành Hưng

8. Dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói mất nhiều thời gian không?

Trong thực tế, thời gian hoàn thành dịch vụ chuyển nhà trọn gói phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: Yêu cầu của khách hàng thuê dịch vụ, khối lượng, loại đồ đạc cần vận chuyển, địa điểm, tuyến đường, tình trạng giao thông, thời tiết,... Vì vậy, để xác định rõ thời gian hoàn tất công việc chuyển nhà, quý khách có thể liên hệ trực tiếp tổng đài Thành Hưng để được tư vấn cụ thể hơn.

9. Có cần đặt cọc trước khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà không?

Việc có phí đặt cọc hay không hoàn toàn phụ thuộc vào đơn vị cung cấp dịch vụ và khách hàng sau khi thỏa thuận. Nếu hai bên tin tưởng nhau, thì có thể không cần đặt cọc. Sau khi hoàn thành hợp đồng khách hàng sẽ tiến hành nghiệm thu và thanh toán đầy đủ tiền dịch vụ. Trong trường hợp bắt buộc phải đặt cọc, khách hàng hãy lưu ý giấy tờ, hợp đồng hoặc hóa đơn phải ghi chú rõ ràng về chi phí đặt cọc này (Thường là 50% tổng giá trị hợp đồng chuyển nhà) theo thỏa thuận hai bên.

10. Chỉ thuê xe tải chuyển nhà có được không?

Tại Taxi Tải Thành Hưng, khách hàng có thể thuê xe taxi tải riêng để chuyển nhà. Nếu như khách hàng có thời gian và người thân, bạn bè hỗ trợ các công việc bốc xếp, dọn dẹp, đóng gói,... thì việc chỉ thuê xe tải chuyển nhà này sẽ giúp tiết kiệm nhiều chi phí hơn.

Xe taxi tải chuyển nhà trọn gói tại Thành Hưng

Xe taxi tải chuyển nhà trọn gói tại Thành Hưng

11. Chi phí chờ là gì và được tính như thế nào?

Phí chờ (phí đậu xe) là khoản chi phí phát sinh khi quý khách thuê xe taxi tải chuyển nhà nhưng vì một số lý do nào đó làm thời gian chuyển nhà bị kéo dài, khiến xe phải chờ lâu. Và tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển mà mức phí này sẽ có sự khác nhau, ví dụ tại Taxi Tải Thành Hưng phí chờ đối với xe Transit 800kg là 100.000 đ/giờ.

>>> Xem thêm: Bảng giá Taxi Tải Thành Hưng .

12. Quy trình dịch vụ chuyển nhà sẽ được thực hiện như thế nào?

Hiện nay, quy trình chuyển nhà trọn gói Thành Hưng sẽ được thực hiện với 5 bước đơn giản dưới đây:

  • - Bước 1: Tiếp nhận thông tin, số lượng vật dụng, quãng đường cần chuyển nhà

  • - Bước 2: Tiến hành khảo sát thực tế hoặc thông qua điện thoại

  • - Bước 3: Báo giá dịch vụ và ký hợp đồng chuyển nhà.

  • - Bước 4: Triển khai và thực hiện chuyển dọn theo đúng hợp đồng đã ký kết.

  • - Bước 5: Nghiệm thu, bàn giao và thanh toán.

13. Quá trình khảo sát trước khi chuyển nhà có mất tiền không?

Tại Taxi Tải Thành Hưng, việc khảo sát trước khi chuyển nhà nhằm xác định các vấn đề như:

  • - Thông tin về tuyến đường, quãng đường vận chuyển

  • - Địa hình nhà ở cần chuyển

  • - Số lượng, loại đồ đạc, tài sản cần vận chuyển.

  • - Đảm bảo nhà chính chủ, không có tranh chấp.

  • - Thu thập đủ thông tin để báo giá chi tiết.

Và công ty Thành Hưng sẽ thực hiện khảo sát miễn phí, nếu khách hàng không đồng ý với mức giá cước có thể từ chối sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói.

14. Cần chuẩn bị những gì trước khi chuyển nhà?

Để việc chuyển nhà diễn ra nhanh chóng, giảm bớt các đồ đạc thừa thãi cũng như đảm bảo an toàn xuyên suốt quá trình thực hiện, khách hàng nên chuẩn bị những công việc sau:

  • - Thanh lý, thu dọn hoặc vứt bỏ đồ đạc, tài sản không cần thiết.

  • - Chuẩn bị trước thùng carton hoặc bao bì để đóng gói.

  • - Xác định thời gian chuyển nhà phù hợp.

  • - Thông báo cho người thân trong nhà về việc chuẩn bị và ngày thực hiện chuyển nhà.

  • - Dọn dẹp trước nhà cửa để khi nhân viên chuyển nhà đến có thể di chuyển, sắp xếp đồ đạc dễ dàng hơn.

15. Sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói có cần phải đóng gói đồ đạc trước không?

Hiện nay, dịch vụ chuyển nhà trọn gói của Taxi Tải Thành Hưng sẽ giúp khách hàng đóng gói, bao bọc đồ đạc, tài sản một cách bài bản, chuyên nghiệp và an toàn nhất. tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian hoặc gia chủ mong muốn tự tay bao bọc, cất giữ các loại tài sản đắt tiền, giá trị cao thì việc đóng gói trước là điều nên làm.

16. Xử lý thế nào nếu có hư hỏng, thất lạc đồ đạc trong quá trình chuyển nhà?

Nếu có hư hỏng, thất lạc đồ đạc trong quá trình chuyển nhà, mà lỗi đến từ Taxi Tải Thành Hưng thì đơn vị cam kết hoàn tiền 100% theo giá thị trường. Tuy nhiên, với đội ngũ nhân sự lâu năm, lành nghề cũng như được đào tạo, tập huấn thường xuyên vô cùng bài bản, thì việc hư hỏng, thất lạc đồ đạc khi chuyển nhà là điều hiếm khi xảy ra tại công ty Thành hưng.

17. Nhà trong ngõ nhỏ, hẻm có thể sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói không?

Nhà trong ngõ, hẻm nhỏ hiện nay hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói của Taxi Tải Thành Hưng. Đơn vị đã đầu tư hệ thống xe tải nhỏ để dễ dàng di chuyển ra vào các khu vực này. Đồng thời, trang bị thêm nhiều máy móc, thiết bị hiện đại hỗ trợ như: Xe nâng 2 tấn, xe đẩy, xe kéo,....

>>> Xem thêm: Chuyển nhà trong hẻm.

18. Taxi Tải Thành Hưng không nhận chuyển nhà trong những trường hợp nào?

Hiện nay, hãng Taxi Tải Thành Hưng không nhận chuyển nhà, mà trong đó bao gồm: Những loại đồ đạc, tài sản, hàng hóa không chứng minh được nguồn gốc xuất xứ theo quy định pháp luật, hàng hóa nằm trong danh mục cấm kinh doanh/ vận chuyển, động vật quý hiếm,...

19. Làm sao để lựa chọn được đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà uy tín, giá rẻ?

Để có thể tìm được một đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà uy tín, giá rẻ, quý khác có thể tham khảo trên các trang mạng, báo chí hoặc có thể là nhờ vào sự tư vấn của người thân, bạn bè là những người đã từng sử dụng dịch vụ trước đây.

Taxi Tải Thành Hưng là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói giá rẻ, uy tín tại TPHCM

Taxi Tải Thành Hưng là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói giá rẻ, uy tín tại TPHCM

Ở trên là các câu hỏi thường gặp khi chuyển nhà, hy vọng qua đó sẽ giúp quý khách hàng di dời nhà ở nhanh chóng an toàn và tiết kiệm. Với uy tín được xây dựng hơn 28 năm trên thị trường vận tải, Taxi Tải Thành Hưng cũng luôn được xem là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói giá rẻ hàng đầu TPHCM. Nếu quý khách hàng có nhu cầu chuyển nhà, chuyển văn phòng hay chở hàng đi tỉnh, đường dài, Bắc Nam, có thể liên hệ ngay đến tổng đài: miễn cước 1800.00.08 hoặc Hotline *3838, Chuyển Nhà Thành Hưng  sẽ tư vấn tận tình mọi lúc, mọi nơi.

Bài viết liên quan:

1800.00.08